この記事の内容
アマゾンミュージックのアプリで音が途切れる現象が発生
AmazonのMusicアプリで音楽を聴いてると、音が飛ぶ現象が発生するように。
試した解消方法
音飛び問題を解決するために色々試してみました。
音が飛ぶ現象の原因として以下があるようです。
ストリーミング再生の問題
モバイルネットワークを使用している場合、ネットワークの問題で音飛びが発生する場合があるそう。
Wifi経由のみ再生の設定にしたり、ダウンロードしてから再生することが対応として考えられます。
今回の事象では、ダウンロードして再生しても問題は解決せず。
iphone端末の問題
機器の問題を疑って、Appleの音楽で再生したり、youtube等の音声再生は問題ないため、今回は当てはまらず。
端末OSの問題の場合には、OS再起動でも解消する場合があるようです。
Bluetoothの問題
Bluetoothも関係があることもあるらしいということで、BluetoothをOFFにしてみたものの事象は変わらず。
Alexaの問題
以前は正常に聞けていたので、Alexaの設定をOFFにしてみたところ、解消しました。
（Alexa使用していないため、いつONにしたのか不明ですが、今回はこれが原因だったようです。）
英語表示ですが、設定の以下の画面で、Alexaを使用したハンズフリーをOFFに変更しました。
「Amazon Music アプリで音飛び」に4件のコメントがあります
おは
(2020-12-29 - 8:14 AM)ほんとプツプツ困りますよね！
自分も再生がちょくちょく途切れるからランニング中の再生が出来なくなりました…
ちくわ
(2021-02-28 - 12:42 AM)対処法がわからなかったため、大変助かりました。ありがとうございます。
いけちゃん
(2022-03-10 - 10:53 AM)私もandroid携帯を使ってBluetoothでモバイルスピーカーに飛ばして聞いているのですが同じ現象で困っています。同様の課題で悩まれている方がいて私だけではないことがわかり、ある意味ホッとしました。あくまでも私の自宅環境ならびに屋外４G環境で使用した際の見解になりますが、実験してみた結果を列記しておきます。何かの参考になればと思います。①今のところAmazon music でしか発生していない。少なくともauのうたパス利用時は問題なしでした。②Amazon musicも短時間であれば問題なし。長時間（数十分）になると現象が発生する。➂Wi-Fi接続時だけ現象が発生する。（と思っていたのですが・・・4G環境ではネットワークエラーなる現象でつながらずNGになることもありました。別の問題？）④スピーカーとのBluetooth接続の課題かと思い別の音楽プレーヤーで接続してみましたが全く問題なしでした。ということで、根本的な解決方法は見つかっていませんが、対処療法的には一度リセット（Wi-Fi接続→４G接続→Wi-Fi接続）するとしばらくは問題なく聴けています。私は長い時間聴いているので、結構何回か操作することになります。以前はこんなことなかったのですけどね・・・
しょうちゃん
(2022-07-13 - 10:04 PM)以前まで、3年程Spotifyを利用させて頂いてました。
今回は利用料金をまとめようと思い、Spotifyを止めアマゾンに…！
音飛び、音切れが酷い!
聴いていて不愉快になる。即急に改善求める。
接続が云々、そう言う問題では無いと思う。クオリティーが低く感じます。暫らく様子みますが、改善の見込みが無さそうであれば、またSpotifyに変えます。